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大发pk10佳飞明星商家专访——「京东家电专卖店

时间:2020-12-21 18:40

  原标题:佳飞明星商家专访——「京东家电专卖店」张云:19年家电“老兵”的转型升级。

  在线上线下融合的今天,越来越多的电商巨头在走向线下,也给线下的个体户实体商家提供了创业机遇,但能否抓住机会?如何抓住机会?如今佳飞市场「京东专卖店」负责人——张云,以实际行动交出了自己的答卷。

  张云曾在厨电实体店工作了19年之久,很早就开始经营厨电品牌专卖店,2012年,看中佳飞旺盛的零售流量,选择入驻佳飞市场,8年稳定经营,是厨电行业一名不折不扣的“老兵”。大发pk10

  2018年,当京东家电专卖店全面布局线下时,丰富的经验让他迅速作出判断:第一时间转型加盟京东专卖店,扩店做全品类家电。背靠大品牌,以丰富齐全的产品,满足更多消费者需求。

  众所周知,京东在电商平台的品牌实力,加盟「京东家电专卖店」,张云实现了全品类的经营,各类大小家电品类丰富,产品更齐,满足消费者不同需求;产品都是由京东平台从厂家直接采购,多年的品质保障,也让消费者有了天然的信任。

  产品升级,服务更升级。首先,由京东为专卖店提供仓储、配送、安装、维修等服务,大平台完善强大的售后服务系统,让消费者没有后顾之忧;

  其次,对张云自己来说,他更有时间和精力充分发挥“实体店”的优势:这里能让消费者直观看到实物,很多消费者自己心里有需求,但不一定能选到合适的产品,而深耕家电行业多年的张云,可以根据客户的需要,现场面对面做分析、推荐最适合的产品。

  “曾经有客户来买电视,客厅坐的位置到挂电视的位置只有3米8左右,他本来坚持要一个65寸的电视,但是实际观感并不好,我们建议客户换成55寸的,并且将两台电视为客户现场对比,最终客户选到了最适合的产品。”多年来,不管是做厨电还是全品类家电,张云一直秉持“不卖最贵的,只卖最合适的”理念,为客户全面细致的分析产品优劣,帮助客户找到心仪且实用的产品。

  张云始终认为,好产品并不仅仅是卖出一个好价格,更重要的是消费者的体验非常好。以专业的服务满足消费者的体验需求,为他建立了良好的门店口碑,门店销售量也越来越高。

  2015年之前,对终端消费者来说,家电的价格信息不透明,杂牌横行,一台电视机动辄可以被加价上千元卖掉。而「京东专卖店」无论线上线下,都是全国统一零售价,品质保障,承诺30天保价、7天无理由退换,保证你买到品牌产品与公平价格,更能给消费者实惠,张云的生意做起来也格外得心应手。

  产品齐全,价格有优势,售后服务有保障,最关键是提供直观真实的体验场景,张云的「京东专卖店」获得很多客户青睐,甚至有客户专门前来指定买一款产品。

  虽发展良好,但张云说,未来他还会学习更多全方位的线上线下经营理念,将更专业的服务与更高品质的家电产品带给客户。

  在这个飞速变革的时代,唯有正确的选择最重要。张云既相信实体的模式,又拥抱新时代的风口,抓住机会实现零售模式转型,获得更好的经营效果。祝愿他在佳飞市场,将实体经营的更加蓬勃。返回搜狐,查看更多